Die Dramaserie dreht sich um den stressigen Alltag der Ersthelfer von Los Angeles. Die Männer und Frauen der Notrufzentrale, der Polizei, der Feuerwehr und des Rettungsdienstes werden täglich mit erschütternden und lebensgefährlichen Einsätzen konfrontiert: Maddie nimmt den Anruf eines Entführungsopfers entgegen. Sie möchte der Frau wegen eigener Erfahrungen dringend helfen, begeht aber einen schweren Fehler.





