Die Seniorenresidenz Hatten in der Nähe von Oldenburg zeigt die Krise des deutschen Pflegesystems. Trotz hoher Nachfrage bleiben Zimmer wegen Personalmangels leer. Die hohen Heimkosten zwingen viele Bewohner in die Sozialhilfe, nachdem ihre Ersparnisse aufgebraucht sind. Steigende Betriebs- und Personalkosten gefährden die Existenz der Einrichtungen. Ein Blick nach Dänemark zeigt, dass es besser funktionieren kann mit der Altenpflege.