Die Reporterin Anna ist diesmal im Zoo unterwegs, um mit anzupacken: Sie hilft einen Tag lang dem Zootierpfleger Nils bei seiner Arbeit. Nach einer Schmuseeinheit bei den Trampeltieren wird schnell klar, dass zu seinem Job weitaus mehr gehört als nur füttern und streicheln. Anna muss mit anpacken: Gehege saubermachen, Nachwuchs bei den Pinguinen kontrollieren, Ziegen zählen und die Fischkatzen beschäftigen. Dann bietet ihr Nils an, beim Eisbär-Training dabei zu sein.