Petra, Pascal und Selina möchten in eine größere Wohnung ziehen, aber Schulden bei einer Wohnungsbaugesellschaft stehen im Weg. Dank einer Rückzahlung des Jobcenters konnten sie einen Teil der Schulden begleichen und sind hoffnungsvoll, zeitnah umziehen zu können. Doch ohne Termin erhalten sie keine Antwort auf ihre Anfrage und müssen unverrichteter Dinge in ihre bisherige Wohnung zurückkehren.