Angesichts knapper Therapieplätze suchen Millionen Menschen bei KI-Chatbots Unterstützung bei psychischen Problemen. Der Beitrag untersucht deren Potenzial und Risiken. Eine Probandin macht den Selbsttest: Sie bespricht ein Thema zuerst mit ChatGPT und dann mit einer echten Therapeutin. Es wird verglichen, wie die Gespräche verlaufen und was die Expertin dazu sagt. Zudem wird der Unterschied von frei verfügbaren und zertifizierten Therapie-Apps erörtert.
