Tierärztin Dr. Mertens

Als im Zoo ein Feuer ausbricht, benötigen die Reptilien ein neues Zuhause. Ein Schildkröten-Paar ist betroffen, wobei das Männchen krank ist und sofort operiert werden muss. Der Esel Theophil wird von Jugendlichen nachts zum Alkoholiker gemacht, was Susanne fast ihren Prüfungstermin bei Dr. Tom Berkhoff verpassen lässt. Christoph, der Susanne nun näherkommen will, kämpft mit einem Jobangebot für ein Malaria-Projekt im Ausland. Georg und Charlotte suchen neue Jobs, um ihre Finanzen zu retten. Im Zoo hat es gebrannt. Die Reptilien brauchen ein neues Zuhause. Ein Riesenschildkröten-Paar scheint sogar zunächst verloren, vor allem dem Männchen geht es sehr schlecht. Fährmann wird deshalb immer nervöser, bis Susanne am Bein des Tieres einen Tumor entdeckt, der sofort operiert werden muss. Als der für seine Sanftheit berühmte Esel Theophil auch noch verrücktspielt, bemerkt Susanne, dass dieser nachts von Jugendlichen zum Alkoholiker "dressiert" wurde. Die Tierärztin hält ihren Prüfungstermin bei Dr. Tom Berkhoff geheim, denn sie will Christoph nicht unnötig reizen, zumal seit dem verpatzten Kaffee Katerstimmung zwischen ihm und Susanne herrscht. Die Kinder geben ihm Eroberungs-Tipps, doch Christoph verbittet sich jede Einmischung. Indes bewerben sich Georg und Charlotte eifrig um neue Jobs, denn der Bankberater hat ihnen offenbart, welche Unsummen sie die vorzeitige Auflösung ihres Kredits für die Tuchfabrik kosten soll. Das können die Rentner sich nicht leisten. Auch Matthias hat zu kämpfen - allerdings gegen angefutterte Pfunde, da er seiner Angebeteten Ursula, die in einem Leipziger Edelrestaurant arbeitet, so gerne bei der Arbeit zuschaut. Schließlich entscheidet er sich, ihr kurzerhand einen Heiratsantrag zu machen, den Ursula sogar annimmt.