Tierärztin Dr. Mertens

Susannes Familienglück scheint perfekt zu sein: Mit Christoph und den Kindern hat sie ein neues Haus bezogen. Christoph wünscht sich von ihr ein Kind. Rebecca hat während der Ferien ihre Mutter Viola in Amerika besucht und bringt ihre Mutter als Überraschung gleich mit. Zwischen Christoph und Viola ist es das erste Wiedersehen seit ihrer Scheidung. Weil in Leipzig gerade eine Messe stattfindet und deshalb kein Hotelzimmer frei ist, zieht Viola bei Susanne und Christoph ein. Im Zoo greift der fast ausgewachsene Tiger Tarik seine Pflegerin an und verletzt sie lebensgefährlich. Zoodirektor Fährmann macht Susanne dafür verantwortlich. Bei dem Versuch die Ursache für den plötzlichen Angriff des Tigers herauszufinden, stellt Susanne eine Verletzung fest, die sofort operiert werden muss. Zum selben Zeitpunkt finden im Zoo Erdarbeiten statt. Wegen des Defektes an einem Stromkabel muss der Strom abgeschaltet werden. Im OP der Tierarztpraxis kommt es zu einer gefährlichen Situation, denn der Tiger erwacht aus seiner Narkose.