Im Luxuskaufhaus "Olymp" trifft die Geschäftsführerin Lale an Heiligabend nach 40 Jahren ihre Jugendliebe Hans wieder. Doch sie sind nicht die einzigen Eingeschlossenen. Ein Wachmann plant eine romantische Nacht für seine Freundin, ein Buchhalter will seinen Hang zu Abendroben ausleben, eine Influencerin sucht die perfekte Glamour-Kulisse, und eine obdachlose Putzfrau mit ihren Kindern hofft, ein Obdach zu finden.
