Jack Malone und sein FBI-Team suchen nach Vermissten. Die Spezialeinheit rekonstruiert die letzten 24 Stunden der verschwundenen Leute. Dabei wird schnell klar, ob ein Verbrechen vorliegt, sie sich selbst getötet haben oder ob sie sich freiwillig absetzten: Auf einem Marktplatz wird der sechsjährige Junge einer jungen Mutter gekidnappt, als sie kurz nicht auf ihn aufpasst. Verdächtig ist der rassistische, reiche Großvater des Jungen, denn die Mutter hat eine andere Hautfarbe als der Vater ...